La GeoLocalización no es una burbuja más.
by granadaempresarial.com
En las últimas semanas, incluso meses, todo el mundo habla de la Geolocalización. En blogs, webs de tecnología, Twitter, Facebook, incluso en la prensa tradicional no se habla de otra cosa que no tenga que ver con la geolocalización y de los diferentes servicios que podremos usar. La revista especializada Time lo sitúa como la mayor tendencia del año 2010, y la firma de investigación Borrell prevee que el mercado basado en la localización móvil alcanzará los US$ 4 mil millones en el año 2015 (un incremento de casi 12 000% desde los US$ 34 millones gastados en el 2009). ¿Es sólo otra burbuja más, alimentada por este frenético avance de internet y las tecnologías móviles, o es una tendencia que realmente cambiará algunas reglas del mercado?.
Personalmente creo que la Geolocalización es ya una realidad, es una tegnología que ha llegado para quedarse y que usaremos con la misma normalidad con la que ahora hacemos una búsquwda en Google o compartimos un enlace en Facebook; Pero sabemos todavía poco de esta tecnología y no valoramos todas las “posibilidades” que nos puede ofrecer.
Hablar de Geolocalización implica la capacidad de discriminar toda la información de acuerdo a su ubicación geográfica, o de acuerdo a la ubicación a la que hace referencia. Este hecho tiene importantes consecuencias en el campo del la publicidad y el marketing porque a mayor información que tengamos del usuario, mayores servicios se les podrá ofrecer. Y no hay mejor información que conocer la ubicación fisica, para poder hacer marketing directo uno-a-uno y una segmentación perfecta para cada usuario. Pero siempre nos tendremos que enfrentar al problema de la privacidad de datos: ¿estarán dispuestos los usuarios a revelarnos su información privada a cambio de mayores servicios, por un descuento, por una promoción especial? -Es algo que el mercado tendrá que ir regulando poco a poco.
De momento, las estrellas de esta nueva tecnología son lo Gowalla y Foursquare (este último es el más popular), ambos son servicios similares basados en los “check-in” que hacen los usuarios desde sus teléfonos móviles a lugares del mundo real. En ambos casos por cada check-in el usuario es recompensado con puntos que luego pueden ser acumulados para obtener algún descuento o promoción del establecimiento visitado. La mayoría de usuarios actuales son los conocidos como “early-adopters”, entusiastas de la tecnología, geeks, personas que siempre están al día de cualquier innovación, y me pregunto ¿Para qué le puede interesar a un usuario normal ir haciendo check-ins en todos los lugares que visita? ¿tiene sentido? ¿por un descuento, estaremos dispuestos a publicar nuestra ubicación en todo momento?
Alrededor de esta tecnología ya se estasn desarrollando todo tipo de aplicaciones basadas en la localización, desde las que son abiertas a las de codigo cerrado… todas apostando por convertirse en los nuevos Google o facebook de la localización. Aplicaciones que nos permitiran contar con la mejor información contextual en cualquier momento. Por ejemplo al ir por la calle en busca de un restaurante para comer pordremos ver en el móvil, los restaurantes mejor valorados cerca a donde nos encontramos, las ofertas de cad restaurante, si tiene mesa libre en ese momento, si nos ofrece aparcamiento. Podremos ver con cun click los comentarios de nuestros amigos sobre cada restaurante, si algún amigo se encuentra por alli cerca, y mientras verificamos esto, algún restaurante detecta nuestra presencia y nos manda ofertas increibles… y toda, toda la información que podamos imaginar. ¿Exeso de información?¿Aporta valor?
De momento mucho ruido… habrá que esperar un poco para ver si las empresas tanto tecnológicas como de marketing son capaces de manejar todo teniendo en cuenta el punto de vista y necesidades del consumidor.
Colaboración para granadaempresarial de:
